Politique de confidentialité

Général

La présente politique de confidentialité ("Politique de confidentialité") régit le traitement de vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation de notre site Web et des services qui l'accompagnent (le " site Web "). Ce traitement est effectué par Value4Health BV en tant que responsable du traitement, dont le siège social est situé Kortrijksesteenweg 152, 9830 Sint-Martens-Latem (" nous ", " notre "), inscrit à la CBE (Banque-Carrefour des Entreprises) sous le numéro BE0803.094.276 conformément à la législation applicable en matière de protection des données à caractère personnel.

Veuillez noter que nous pouvons utiliser des "cookies" ou des technologies similaires dans le cadre du site web et/ou des services. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur le disque dur d'un appareil et qui contiennent certaines informations, dont parfois des données à caractère personnel. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez lire notre politique en matière de cookies.

Nous nous réservons le droit de modifier la politique de confidentialité. Ces modifications seront communiquées sur le site web.

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 26 juin 2025.

Quelles données et pourquoi ?

Quand et sur quelle base ?

Utilisation du site web (consentement et, le cas échéant, intérêt légitime)
Nous contacter (consentement et, le cas échéant, intérêt légitime)
Candidature aux postes vacants (consentement)
vous fournir de manière personnalisée et efficace les informations sur les produits et services que vous demandez, que ce soit par le biais du site web, par courrier électronique, par téléphone ou par le biais des canaux de médias sociaux ;
traiter vos données à caractère personnel afin que nous puissions fournir les services ; (contrat)
à des fins de marketing direct, c'est-à-dire pour pouvoir vous proposer des communications ciblées, des offres promotionnelles et autres, ainsi que toute autre publicité que nous ou nos partenaires sélectionnés pourrions avoir à disposition. Nous vous demanderons votre autorisation préalable à cet effet ; (consentement)
pour effectuer des analyses statistiques afin d'améliorer notre site web et/ou nos services ou de développer de nouveaux produits ou services ; (consentement)

Quelles données ?

Informations d'identification (nom, adresse, e-mail, téléphone, etc.)
Coordonnées de la personne à contacter
IP et cookies

Pourquoi ?

Améliorer l'expérience utilisateur du visiteur sur le site web
Répondre aux demandes de contact
Rendre possible le processus de candidature

Nous n'enverrons aucune des données personnelles que vous fournissez par l'intermédiaire du site web à des fournisseurs de médias sociaux, à moins que vous n'y consentiez.

Outre les objectifs susmentionnés, nous pouvons également traiter vos données personnelles :

fournir à une institution financière ou à un prestataire de services de paiement, afin de permettre à votre institution financière et au prestataire de services de paiement de remplir leurs obligations légales ;
transmettre à la police ou aux autorités judiciaires comme preuve d'éventuels délits ou s'il existe des soupçons fondés d'un acte illégal ou d'un délit que vous avez commis par le biais de votre inscription ou de l'utilisation du site web ou des services ;
dans le cadre d'une éventuelle fusion avec un tiers, d'une acquisition de/par un tiers ou d'une scission par un tiers, même si ce tiers se trouve en dehors de l'EEE.

Avec qui partageons-nous les données ?

Nous ne transmettons pas vos données personnelles à des tiers de manière à ce que vous puissiez être identifié sans votre autorisation expresse si cela n'est pas nécessaire pour fournir les services.

Nous pouvons faire appel à des sous-traitants externes pour vous offrir le site web et/ou les services. Nous veillons à ce que les sous-traitants tiers ne puissent traiter vos données à caractère personnel qu'en notre nom et conformément à nos instructions écrites. Nous garantissons que tous les sous-traitants externes sont sélectionnés avec le soin nécessaire, afin que nous puissions être assurés de la sécurité et de l'intégrité de vos données à caractère personnel.

Dans des cas exceptionnels, nous pouvons être obligés de divulguer des données à caractère personnel sur la base d'une décision de justice ou de lois ou règlements obligatoires. Nous nous efforcerons de vous en informer à l'avance, à moins que cela ne soit pas possible pour des raisons juridiques.

Où nous traitons les données

Nous et nos sous-traitants externes ne traiterons vos données personnelles identifiables que dans l'EEE.

Nous pouvons transférer nos données anonymes et/ou agrégées à des organisations situées en dehors de l'EEE. Si un tel transfert est effectué, nous veillerons à ce qu'il existe des garanties appropriées pour assurer la sécurité et l'intégrité de vos données à caractère personnel, et à ce que tous les droits relatifs aux données à caractère personnel dont vous pourriez jouir en vertu de la législation obligatoire applicable soient garantis.

Comment nous traitons les données

Nous ferons tout notre possible pour traiter uniquement les données à caractère personnel nécessaires pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente politique de protection de la vie privée. Nous traiterons vos données personnelles de manière légale, honnête et transparente. Nous ferons tout notre possible pour que les données à caractère personnel soient exactes et à jour.

Vos données personnelles ne seront traitées qu'aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité ou jusqu'au moment où vous retirez votre autorisation de traitement. N'oubliez pas que le retrait de l'autorisation peut avoir pour conséquence que vous ne pourrez plus utiliser tout ou partie du site web et/ou des services. Si vous vous êtes inscrit sur notre site web, nous supprimerons vos données à caractère personnel si vous supprimez votre profil, à moins qu'une obligation légale ou réglementaire ou une ordonnance judiciaire ou administrative ne nous en empêche.

Nous prendrons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre l'accès non autorisé ou le vol, ainsi que contre la perte, la manipulation ou la destruction involontaires. Notre personnel ou le personnel de nos contrôleurs externes ne pourra accéder aux données que s'il en a besoin et sera soumis à des obligations strictes de confidentialité. Toutefois, vous devez comprendre que l'attention portée à la sécurité et à la protection ne consiste qu'en une obligation de moyens dans la mesure du possible, ce qui ne peut jamais être garanti.

Si et quand votre inscription sur le site web ou l'utilisation du site web ou des services peut être considérée (a) comme une violation des termes et conditions des droits de propriété intellectuelle ou de tout autre droit d'un tiers, (b) comme une menace pour la sécurité ou l'intégrité des services, (c) comme un danger pour notre site web ou celui de nos sous-traitants, (d) de quelque manière que ce soit illégale, illégale, discriminatoire ou insultante, services ou systèmes de nos sous-traitants en raison de virus, de chevaux de Troie, de logiciels espions, de logiciels malveillants ou de toute autre forme de code malveillant, ou (d) d'une manière illégale, illicite, discriminatoire ou insultante, nous pouvons traiter vos données dans notre propre intérêt, dans l'intérêt de nos partenaires ou dans l'intérêt de tierces parties.

Combien de temps conservez-vous mes données ?

Les périodes de conservation varient en fonction de la nature du service fourni. Nous conservons vos données :

aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont collectées et traitées.
aussi longtemps que nécessaire pour respecter nos obligations légales, contractuelles et juridiques et pour mener à bien nos activités opérationnelles commerciales.

Vos droits

Vous avez le droit de demander l'accès à toutes les données personnelles que nous traitons à votre sujet. Toutefois, les demandes d'accès qui sont manifestement présentées dans le but de nous causer des désagréments ou des dommages ne seront pas traitées.

Vous avez le droit de demander que les données personnelles vous concernant qui sont incorrectes ou inexactes soient corrigées gratuitement.

Vous avez le droit de retirer l'autorisation précédemment accordée pour le traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez retirer votre autorisation à tout moment en envoyant un courriel à info@value4health.eu.

Vous avez le droit de demander que les données à caractère personnel vous concernant soient supprimées si elles ne sont plus nécessaires à la lumière des objectifs décrits dans la présente politique de protection de la vie privée ou si vous retirez votre autorisation de traitement. Toutefois, vous devez tenir compte du fait qu'une demande de suppression qui nous est adressée sera évaluée à la lumière des obligations légales ou réglementaires ou des ordonnances administratives ou judiciaires, qui peuvent nous empêcher de supprimer les données à caractère personnel en question.

Au lieu de demander la suppression, vous pouvez également demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles si (a) vous contestez l'exactitude de ces données, (b) le traitement est illégal ou (c) les données ne sont plus nécessaires pour les objectifs indiqués mais que vous en avez besoin pour vous défendre dans le cadre d'une procédure judiciaire.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données à caractère personnel si vous pouvez démontrer qu'il existe des raisons sérieuses et justifiées concernant des circonstances particulières justifiant une telle opposition. Toutefois, si le traitement envisagé est considéré comme du marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement gratuitement et sans donner de raison.

Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'une autorisation ou sur la base d'un contrat où les données sont traitées automatiquement, vous avez le droit de recevoir les données personnelles qui nous sont fournies de manière structurée et dans un format généralement utilisé qui peut être lu par une machine et, si cela est techniquement possible, vous avez le droit de transmettre directement ces données à un autre prestataire de services. Nous sommes les seuls à pouvoir en évaluer la viabilité technique.

Si vous souhaitez soumettre une demande d'exercice d'un ou de plusieurs des droits susmentionnés, vous pouvez envoyer un courrier électronique à info@value4health.eu. Cette demande doit indiquer clairement quel droit vous souhaitez exercer et pourquoi. Nous vous informerons immédiatement de la réception de cette demande. S'il apparaît que la demande est fondée, nous y ferons droit dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente (30) jours suivant la réception de la demande. Une légitimation supplémentaire concernant votre identité peut être demandée.

Si vous avez une plainte concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez toujours nous contacter à l'adresse électronique suivante : info@value4health.eu. Si vous n'êtes toujours pas satisfait de notre réponse, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité belge de protection des données, Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles. Pour plus d'informations, consultez le site www.dataprotectionauthority.be.

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